Versión: CIS-TERMS-2026-07-30-v2 · Última actualización: 30 de julio de 2026.

Términos de compra y participación

Estos términos regulan la reservación, compra y prestación del programa educativo “Aprende a Invertir desde Cero — CIS Foundations N1: Mercados y Capital”. Antes de pagar, la persona consumidora puede consultar, descargar o conservar esta página.

1. Características del servicio

Programa educativo general, en español, impartido en línea y en vivo mediante Google Meet y el LMS de CIS. Consta de 10 sesiones y 20 horas, del 21 de septiembre al 12 de octubre de 2026, los lunes, martes y miércoles de 7:00 a 9:00 p. m., hora de Ciudad de México. Está dirigido a personas principiantes; no se requieren conocimientos previos.

Incluye sesiones en vivo, ejercicios, evaluaciones, proyecto final, seguimiento operativo, acceso al LMS y grabaciones bajo las condiciones indicadas en estos términos. Luis Fernando Figueroa Morales participa como instructor principal y Héctor Mena como co-instructor, producción académica, operación y seguimiento.

La compra está dirigida a personas mayores de 18 años. Una persona menor solo podrá participar con autorización expresa y pago efectuado por su madre, padre o tutor legal, quien asume la relación de consumo.

El programa brinda educación financiera general. No constituye asesoría financiera, fiscal o legal personalizada, recomendación de inversión ni promesa de rendimiento.

2. Monto total a pagar

La persona consumidora elige una de estas opciones:

• BBVA/SPEI: $1,900 MXN, monto total.
• Tarjeta mediante Stripe: $1,999 MXN, monto total y pago único.

Los montos exhibidos son los importes totales de la operación e incluyen los impuestos, comisiones y cargos obligatorios que legalmente correspondan. No se agregará un cargo obligatorio al final del proceso. La factura o CFDI, cuando proceda y sea solicitada con los datos fiscales completos, se emitirá por el monto efectivamente pagado y sin costo adicional por facturar.

3. Formas y confirmación de pago

Para SPEI, los datos bancarios verificados se entregan después de la reserva por los canales oficiales. La cuenta receptora puede ser una de las dos cuentas autorizadas internamente por CIS; cada pago se concilia con su comprobante. Para tarjeta se utiliza el Payment Link oficial de Stripe. Stripe es pago único y no implica suscripción ni renovación automática.

La reservación no confirma el lugar. La inscripción queda confirmada cuando CIS identifica y valida el pago. CIS enviará comprobante o confirmación electrónica con la descripción del servicio, monto, método y siguientes pasos.

4. Entrega del servicio y acceso

CIS acusará recepción de la reserva de inmediato. La validación del pago y la confirmación del lugar se realizarán normalmente dentro de los siguientes 2 días hábiles. Una vez validado el pago, se enviará el formulario de bienvenida, el acuerdo de participación, el calendario y las instrucciones de acceso. El acceso al LMS y a las sesiones se entregará, como máximo, 24 horas antes de la primera sesión, siempre que el pago y los datos de activación se hayan completado oportunamente.

Si la persona compra después del inicio, CIS informará antes de aceptar el pago si aún es posible incorporarse y qué materiales o sesiones estarán disponibles.

Si por una causa atribuible a CIS no se entrega el acceso acordado, la persona deberá reportarlo por los canales de atención. CIS procurará restablecerlo en un plazo razonable; si la prestación resulta definitivamente imposible, ofrecerá la reposición, reprogramación o devolución que legalmente corresponda.

5. Derecho de revocación

La solicitud puede presentarse en cancelacion.html, por correo a capinvestorschool@gmail.com o por WhatsApp al +52 449 278 1853. Debe incluir nombre, medio de contacto, fecha de compra y referencia de pago. CIS acusará recepción y, cuando proceda, reintegrará el monto completo por el mismo medio cuando sea técnicamente posible. Este derecho se aplica sin perjuicio de cualquier protección adicional prevista por la legislación.

6. Apertura, cancelaciones y devoluciones

• Mínimo de apertura: 5 participantes; máximo 40.
• Si no se alcanza el mínimo: CIS ofrecerá una nueva fecha. La persona consumidora podrá aceptarla o solicitar la devolución íntegra.
• Si CIS cancela definitivamente: devolución íntegra del monto pagado.
• Cobro duplicado, incorrecto o no reconocido: se investiga y corrige una vez acreditada la operación.
• Después del periodo legal de revocación: no hay devolución por inasistencia, abandono voluntario o falta de participación una vez iniciado el programa, salvo que la ley disponga otra cosa.
• Transferencia de lugar: puede solicitarse antes del inicio, sin costo, sujeto a identificación de la persona sustituta.

Los reembolsos autorizados se procesarán normalmente dentro de 10 días hábiles después de contar con la información necesaria y de que el medio de pago permita ejecutarlos. Los tiempos bancarios posteriores no dependen de CIS.

7. Política académica, grabaciones y constancia

El promedio mínimo es 70/100. La asistencia se registra, pero no pondera la calificación. Se permite una recuperación por evaluación y el proyecto final es obligatorio. La constancia es interna/de finalización; no equivale a título, licencia ni certificación gubernamental o profesional externa.

Las grabaciones estarán disponibles mientras la cuenta del alumno y el programa permanezcan activos. CIS puede migrar o retirar materiales por razones técnicas, legales o de seguridad, procurando comunicar los cambios y preservar un acceso razonable durante la operación del programa.

Los materiales son para uso personal del alumno. No pueden redistribuirse, revenderse, grabarse masivamente ni publicarse sin autorización. El alumno debe respetar a instructores y participantes; conductas de acoso, fraude o afectación grave a la clase pueden resultar en medidas de acceso proporcionales, previa comunicación.

8. Datos personales y seguridad

El tratamiento se rige por el Aviso de Privacidad Integral. CIS no solicita contraseñas, códigos 2FA, NIP, claves bancarias, semillas de recuperación ni acceso remoto a cuentas financieras. El sitio utiliza HTTPS y proveedores tecnológicos necesarios para operar la compra y el curso.

9. Aclaraciones, quejas y atención

Las aclaraciones y solicitudes se reciben en el formulario de atención, por correo o WhatsApp. CIS emitirá acuse y procurará responder dentro de 5 días hábiles. Para identificar la operación se puede solicitar nombre, referencia, fecha, importe y comprobante.

La persona consumidora también puede solicitar orientación de PROFECO en el Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, o mediante sus canales oficiales.

10. Contrato electrónico y evidencia

La selección de método de pago y la casilla de aceptación constituyen una manifestación electrónica de voluntad. CIS conserva la fecha, versión de términos y privacidad, método, monto y datos de contacto asociados. La persona puede guardar una copia de estas condiciones. Para operaciones que requieran una constancia de conservación certificada, CIS podrá utilizar un prestador de servicios de certificación conforme a la NOM-151-SCFI-2016.

11. Modificaciones y ley aplicable

La versión aceptada al momento de la compra regirá esa operación. Los cambios posteriores no reducirán derechos ya adquiridos. Se aplican las leyes mexicanas y las autoridades competentes, sin limitar el derecho de la persona consumidora a acudir a PROFECO.

Documentos relacionados: Información del proveedor · Privacidad · Cookies · Código de ética · Cancelación o aclaración.